卖家一直不发货怎么投诉?
以淘宝为例,对于买家已经支付价款,卖家不发货的情况可以点击申请退款,后续卖家一般都会受理此申请,对于拒不退款的,根据消费者权益保护法的相关规定,可以投诉卖家。在投诉前,需要将与淘宝客服的聊天记录截图,并将订单号、购买日期等一并提交。
淘宝一直不发货可以在淘宝内的该未发货商品订单处投诉该商家,申请补偿。下面让我们一起看看如何投诉商家申请补偿吧!
方法/步骤
1点击我的淘宝
点击右下角我的淘宝。
2点击未发货订单
查看未发货的订单。
3点击投诉商家
在此订单详情页面下面点击投诉商家。
4选择发货问题
在下列选项中,点击发货问题。
5填写申请投诉
在此页面填写申请投诉,投诉成功之后问题一般会得到解决和补偿。